불친절하거나 태도가 좋지 않은 아르바이트생을 고용하면 생각보다 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제가 고객 서비스와 매장 운영에 미치는 영향을 구체적으로 살펴보겠습니다.1. 고객 경험에 미치는 영향아르바이트생의 불친절한 태도는 가장 먼저 고객 경험에 악영향을 미칩니다. 예를 들어, 고객이 매장에서 불쾌한 대우를 받았다면 그 경험을 주변 사람들에게 공유할 가능성이 큽니다. 이는 자연스럽게 매장 평판 악화로 이어질 수 있습니다. 특히 요즘처럼 리뷰와 평점이 중요한 시대에는 고객 한 명의 부정적인 후기가 예상치 못한 타격을 줄 수 있습니다.또한, 불친절한 응대는 고객의 재방문율을 떨어뜨립니다. 첫 방문에서 실망한 고객은 다시 오지 않을 가능성이 높아지고, 이는 매출 감소로 직결됩니다. 아무리 좋은 ..
